近日，多位瑞幸員工發文稱，

被罰抄寫顧客的差評、備注，

有的人被罰抄了幾百遍。

(資料圖片)

罰抄算體罰員工嗎？

這引發了網友的熱議。

從網上發布的圖片來看，

員工被罰抄的內容多為

“我備注要熱的，你們都沒看見嗎？”、

“茉莉花茶沒有加糖，完全無法入口”、

“我點的是去冰，

為什么送過來還是多冰？”

一類的

顧客差評。

有網友評論稱：

“我們區域經理是要求

取餐碼多少號抄多少遍，

有幸圍觀過899遍吸管

還有400多遍巧克力曲奇。”

有發布者稱，

他們的要求是有差評就要罰寫50遍。

另一網友則回復

“沒事，我被罰抄了100遍”。

還有網友發文稱，

自己都快被罰抄哭了，

剛畢業出來找工作，真的很焦慮。

4月22日，相關話題#瑞幸罰抄#、#瑞幸罰抄算體罰嗎#接連沖上熱搜。

有網友表示對罰抄無法理解，

認為這種方法踐踏了勞動者的權益

↓

部分網友表示，

連顧客備注都忽視確實是員工的錯，

罰抄不算體罰，

總比罰錢好

↓

還有網友認為瑞幸自己也有問題，

點單系統本身有缺陷

↓

對于罰抄行為，瑞幸客服對記者表示，

此舉是為了讓員工不要忘記看備注，

也是店長對顧客的負責。“這種罰寫，肯定是員工沒有看備注。少冰多冰或少糖無糖，這種情況挺多的。門店店長這種培訓方式也是對顧客負責。” 有記者隨意走訪了廣州市的一家瑞幸咖啡門店，發現罰抄現象確實存在。當記者問罰抄的時候是否有想過抗議時，一名店員表示，如果是自己做錯的話，就愿意罰抄。

記者在采訪中發現，不少公司對員工都有懲罰，有人稱這些手段為“職場私刑”。有律師表示，雖然企業對員工有管理權，但是以體罰的手段設置“職場私刑”則可能涉嫌違法。律師湯嘉麗介紹，如果公司有要求員工喝醋、吃辣椒等行為，肯定是對員工的人格權，甚至是生命健康權產生侵害的。但罰抄這種情況，在法律上的界線是比較模糊的，法院會根據實際情況判斷是否超過了明顯的懲戒界線，來判斷是否合法合理。

來源：北京青年報、@九派新聞、@廣東臺觸電新聞