“這里環境溫馨優雅，設備完善先進，還有閱讀角……讓我們的老年生活豐富多彩?！币晃焕先诵χf。據了解，閔行虹橋鎮金鷹華庭黨群服務站集一網通辦、健康護理、文體娛樂和精神關愛為一體，為居民們提供全方位的服務，致力于打造“美好社區”，被居民親切地稱為“家門口的幸福驛站”。

黨員主動亮聲

(資料圖片)

金鷹華庭成功打造“家門口的幸福驛站”的背后，有一支強大的黨員隊伍作為支撐。然而，一開始，社區黨員群眾參與社區治理的積極性并不高，大多數人僅限于自娛自樂和參與小范圍的公益活動，缺乏參與的平臺，共建意識也不強。

針對這個現狀，金鷹華庭居委會以打造家門口的黨群服務站為契機，踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念，搭建協商議事平臺，號召社區黨員主動亮聲，發揚居民主人翁精神共建共治共享，參與到家門口的黨群服務站的建設中來。

為了更好地了解社區黨員的基本情況，居委會采取線下走訪和線上問卷調查的方式，開展收集黨員相關資源、技能以及參與黨群服務站建設意愿的調研工作。通過前期的黨員資源和技能調查，整合黨員服務資源和技能，成立了黨員評議團，評議團為黨群服務站的規劃過程提供了寶貴的建議和監督，并定期召開評議會。

有了施展才華的舞臺，社區黨員紛紛主動亮出身份，發揮先鋒作用。在黨群服務站的設計初期，居委會與黨員評議團進行了多次頭腦風暴，設想如何通過合理的規劃和布局，最大限度地為居民留出空間，以促進居民之間的互動、體驗和交流。

在黨員們的商議下，最終在黨群服務站內精心設計了書籍展示區，為居民打造了一個家門口的書吧。除了共建單位社區學校捐贈的100多本書籍，金鷹華庭社區還開展了“共享書香，快樂閱讀”社區捐書活動，得到了社區居民的積極響應。他們紛紛將平時閑置和自己喜愛的讀物送到居委會，涵蓋了黨建類、文學類、歷史類、社會科學類、少兒科普類等各類書籍，將快樂學習、崇尚閱讀的美好人文風尚植入社區閱讀空間，將圖書閱讀區打造成百姓的分享之家、孩子的成長之土、黨員的傳承之地、居民的閱讀之所。

為滿足居民多元化需求，黨員們踴躍輪值擔任召集人，定期收集針對黨群服務站規劃、設計、施工、服務等各類意見建議。對群眾反映的情況或意見，適時建立紅色議事會，通過講法律、談政策、擺事實、說情理化解，切實將群眾天天有感的關鍵小事和民生實事落到實處。在整個過程中紅色召集人廣泛收集到各類意見建議40余條，共舉辦議事會數5場，有效促進了社區發展，提升了社區活力。

群眾踴躍發聲

黨群服務站的設立初衷是為了更好地為居民提供服務。服務站怎么建？提供什么服務，還得由居民說了算。居委特別設置了微心愿征集箱，在前期調研、方案設計過程中，廣泛征求居民意見建議，了解居民實際需求，合理劃分功能區域。

“社區里有很多滬劇愛好者，他們希望能在家門口享受到文化惠民的便利?！苯瘊椚A庭居民區黨總支書記黃怡贇介紹說，自家門口的服務站建成以來，金鷹華庭居委會就與社區的滬劇班展開了長期合作。社區提供場地和設備，每月邀請滬劇社團到社區進行義演，滿足社區居民對文化的需求，真正打通了文化服務和群眾之間的“最后一公里”。現在，每月的滬劇義演成為社區中的一場文化盛宴，為居民帶來了藝術的滋養，受到一致好評。

自金鷹華庭居委會成立以來，家門口能有個地方讓街坊們聊聊天、喝喝茶、辦辦文化活動成了居民們最期盼的事。金鷹華庭黨群服務站精心設計了虹柿子會客廳、共享書吧、微心愿留言板、休閑互動、兒童天地、運動之家、社區影音室等功能區域，讓居民們心愿“如愿”，居民參與社區治理也更加“心甘情愿”。

金鷹華庭居民區黨總支以居民的“微心愿”為“訴源”，每周定期召開“圓夢工作會”，居委會、物業公司和居民代表們“頭腦風暴”共建共治，合力打造有溫度的家門口黨群服務站。截至目前，圓夢工作會共召開了15次會議，有效解決了地面停車、居委門口綠化、小區出入口管理、社區防疫包等10余個微心愿。

共建協作有聲

美好社區的建設離不開共建協作，如何把轄區的資源整合起來，把分散的社會力量凝聚在一起，齊心協力服務居民群眾，實現以黨組織為核心、多組織介入與群眾需求無縫對接的工作格局？金鷹華庭居委融合文明實踐、老齡、群團、衛生、青保、安全、綜治等部門及條線，推進職能部門資源下沉和各類資源調配，廣泛提供政策宣講、法律援助、教育培訓、矛盾調解、心理咨詢、家庭保健等服務，用最接地氣的方式吸引群眾參與進來，匯聚起振興區域發展的“共建力量”。

對于特殊人群，居委會上門精準排摸需求，提供看得見、摸得著、有感知度的服務。通過與物業的深度聯動，為老年人提供“衣、食、住、行”全方面的個性化服務；進行無障礙改造，確保殘疾人的便利；設立退役軍人服務站，提供政策咨詢、就業指導和困難幫扶等服務；為就業困難人群提供職業技能培訓和信息共享，引導各類企業和公益組織提供就業崗位。通過提供高質量高效的政務服務，實現居民小事不出社區就能解決，滿意服務就在身邊。

金鷹華庭黨總支用“微”服務凝聚自治大能量，在參與式設計、共創式規劃中，打造出了一個集黨員學習、政策宣傳、便民服務、交流互動、文化休閑、健身強體、實事惠民等七大功能于一體的家門口黨群服務站，真正架起了一座社區連心橋，成為金鷹華庭社區的新名片新亮點。居民們自豪地說：“這里不僅僅是一個服務站，更是我們的大家庭。在這里，我們感受到了黨組織的關懷和社區的溫暖，我們的生活因此變得更加美好?！?/p>

黃怡贇表示，金鷹華庭黨群服務站未來將繼續開展更多的活動，為居民們提供更多樣化、貼心的服務，將家門口的溫馨驛站打造成為居民們共同的精神家園，讓居民在這里找到歸屬感和幸福感，共同譜寫美好生活的新篇章。

圖片由“今日閔行”授權